We wtorkowy wieczór, 9 grudnia 2025 r. odbyła się trzecia edycja Product MeetUP. Wydarzenie, które organizowaliśmy we współpracy z Asseco Data Systems, przyciągnęło pasjonatów i praktyków zarządzania produktami, którzy przybyli, by dzielić się doświadczeniami, zdobywać wiedzę i budować sieć kontaktów w branży. Partnerem wydarzenia ponownie był Technopark Pomerania – nasz Kluczowy Partner.
Po dwóch wcześniejszych spotkaniach, które zgromadziły uczestników z różnych sektorów, trzecia edycja kontynuowała tradycję tworzenia przestrzeni do wymiany wiedzy, łączenia teorii z praktyką oraz inspirowania do działania w codziennej pracy produktowej. Pomimo niesprzyjającej aury, gościnne wnętrza Technoparku Pomerania zgromadziły sporą liczbę uczestników, którzy aktywnie brali udział w prelekcjach i sesjach Q&A, a także kontynuowali rozmowy podczas networkingu.
Podczas pierwszej prelekcji Paulina Antecka-Staśkiewicz, współzałożycielka Lemon Studio, ekspertka UX/UI i CRO, pokazała, jak świadome wykorzystywanie danych użytkowników może znacząco zwiększyć skuteczność działań e-commerce. Wskazała na najważniejsze metody badawcze, takie jak wywiady pogłębione, testy użyteczności, ankiety i testy A/B, grupy fokusowe, sortowanie kart czy eyetracking.
W praktyce uczestnicy dowiedzieli się, że obciążenie poznawcze użytkowników i nadmiar informacji mogą prowadzić do wysokiego wskaźnika porzuceń koszyka. Świadome projektowanie doświadczenia użytkownika – eliminacja wizualnego bałaganu, minimalizacja wysiłku i budowanie na istniejących modelach mentalnych – może przynieść wzrost sprzedaży.
Kolejno Ewelina Chudy, Kierownik Zespołu Zarządzania Produktami w Asseco Data Systems, udowodniła, że Customer Experience (CX) to realna przewaga biznesowa. Podkreśliła, że proste, dobrze zaprojektowane badania mogą odkryć więcej niż przypuszczenia i intuicja zespołów produktowych. Uczestnicy dowiedzieli się, jak zrozumienie potrzeb i motywacji klientów pozwala lepiej segmentować przekaz marketingowy, personalizować ofertę, weryfikować założenia produktowe i identyfikować problemy w produkcie lub usłudze.
Prelekcja pokazała również pięć dobrych praktyk w pracy z danymi CX: łączenie informacji z różnych źródeł, eksperymentowanie, ujednolicenie narzędzi i mierników, traktowanie CX jako procesu ciągłego, oraz przetwarzanie insightów w konkretne decyzje biznesowe. Dzięki temu uczestnicy mogli zrozumieć, że nawet krótka ankieta lub pytania otwarte mogą dostarczyć wartościowych informacji, które bezpośrednio wpływają na decyzje produktowe i procesy w firmie.
Ostatnia prelegentka, Marta Arent, Koordynatorka Projektów B+R w Mentor, przedstawiła praktyczne zastosowanie działań badawczo-rozwojowych w tworzeniu nowoczesnych produktów edukacyjnych. Pokazała, że kontrola nad pełnym cyklem życia produktu, od projektu po produkcję w zakładzie w Będargowie, umożliwia wdrażanie innowacyjnych rozwiązań takich jak SmartFloor, system myWally, laboratorium językowe NOVA i Audytor LAB 2.0.
Prelekcja uwzględniała również doświadczenia w pozyskiwaniu funduszy europejskich na projekty B+R, kwestie dostępności produktów dla osób z niepełnosprawnościami oraz dywersyfikację działalności poprzez markę R3 Polska zajmującą się ekoinnowacjami. Marta podkreśliła, że R&D może napędzać innowacje, łącząc wymagania grantodawców z elastycznym podejściem do projektowania produktów.
Podczas Product MeetUP #3 uczestnicy mieli okazję nie tylko wysłuchać trzech wyjątkowych prelekcji, ale również aktywnie wymieniać się wiedzą i doświadczeniami. Sesje Q&A po każdym wystąpieniu pozwoliły zadawać konkretne pytania, dzielić się własnymi przykładami z codziennej pracy i analizować problemy w różnych kontekstach biznesowych.
Po części formalnej spotkania rozpoczął się networking przy pizzy, który stał się nieformalną kontynuacją rozmów z sali konferencyjnej. Uczestnicy wymieniali się praktycznymi wskazówkami i refleksjami na temat omawianych zagadnień.
Serdeczne podziękowania kierujemy do wszystkich prelegentek oraz uczestników wydarzenia. Dzięki Wam udało się stworzyć przestrzeń, w której wiedza i praktyka spotykają się z inspiracją i pozytywną energią.
Już dziś zapraszamy na kolejną odsłonę Product MeetUP#4, gdzie po raz kolejny połączymy inspirujące prelekcje, praktyczne porady i wartościowy networking.
